¿Qué marca la diferencia entre una propuesta de valor que engancha y una propuesta de valor un sucedáneo de enunciado que recuerda a lo de siempre?
No te voy a repetir lo de los 6 segundos (o 5, o 3, o 7, ya no sé cuántos son) de retención.
No hace falta porque ya lo hemos dicho mucho.
Además, tú sabes cuándo algo te gusta y te quedas, y cuándo te aburre y te vas.
Lo que cuesta un poco más es juntar las palabras precisas para esa propuesta de valor que arma beneficios, problemas, negocio, audiencia, valores y voz de marca.
Aquí traigo un análisis de varios escaparates digitales por los que me he pasado últimamente, y de los que puedes tomar ejemplo para inspirarte.
Al final del artículo tienes un pase extra para poner orden, concierto y persuasión a las palabras que elijas.
Pero, de momento, vamos al grano, y analicemos.
Propuesta de valor #1: Saigu Cosmetics
Hace tiempo que Saigu me sale en anuncios por Instagram (como a la gran mayoría de mujeres afines a mí y en cierta franja de edad, imagino).
Y, a pesar de que no uso base de maquillaje desde hace mil, sé perfectamente qué puedo encontrar en su web:

Fíjate.
Cosmética natural para pieles exigentes
5 palabras para el QUÉ y el PARA QUIÉN.
Las claves: natural y exigentes.
La marca se posiciona frente a «la cosmética artificial/industrial» con la palabra natural, y se distancia del «todo vale con tal de maquillarte» con exigentes.
Continúa con el extracto:
Fórmulas propias que te lo ponen muy fácil…
Aquí, el CÓMO.
Las formulaciones propias, que no son las convencionales, dejan ver un criterio que se sale de las típicas de la industria cosmética, justificando que no todo vale.
Por otra parte, ¿quién no quiere que se lo pongan fácil?
La cosmética no debería ser una dificultad o un engorro, sino un disfrute.
Más dificultades no, gracias.
Así que terminemos con un detalle muy sutil, pero muy importante, de la propuesta de valor de Saigu:
…cuando quieras verte radiante.
Lo que Saigu parece decir con esto es:
—No queremos que estés más guapa, más bella o más joven. Preferimos verte RADIANTE.
Y ojito con la definición de «radiante»:
1. adj. Brillante, resplandeciente.
2. adj. Que siente y manifiesta gozo o alegría grandes.
Esto es saber elegir bien una palabra, sin rastro de tópicos típicos.
Y también es una muestra de un copy que evita caer en cánones de belleza obsoletos y valoraciones estéticas que se enfocan en «ponernos bonitas», en lugar de en «sentirnos bien con nosotras mismas».
Para crear el ambiente adecuado, los rostros de las tres mujeres, con tonos, rasgos y cabellos diferentes entre sí, ensamblan los valores de la marca:
un mundo con mujeres diversas, libres y que brillan sin tener que ser modelos de revista.
Pasamos al siguiente ejemplo.
Propuesta de valor #2: Vinted
Si hay algo que deberías tener en cuenta a la hora de redactar tu propuesta de valor es la simplicidad al establecer una conversación con tu audiencia.
En Vinted, la plataforma para localizar intercambios y compraventa de segunda mano, saben que quien acude a la aplicación no tiene todo el día.
Viene a lo que viene, a comprar o a vender:

En cinco palabras, la marca te involucra en el asunto haciéndote una pregunta.
Si respondes que sí, el botón azul te dirige a la acción que buscas sin rodeos.
Y si el botón azul no te convence, no hay problema.
Puedes pulsar y preguntar ¿cómo funciona?, y te lo explican en un momento:

Y si lo tuyo no es vender, pero sigues con lo de la limpieza de armario:

Con una propuesta de valor tan clara y sencilla como la de Vinted miras la segunda mano de otra manera… te dan ganas tanto de comprar como de vender.
Vinted es un ejemplo de que no tienes que enrollarte para explicar lo que haces y cómo funciona.
La propuesta de valor se desarrolla en varias páginas y te guía según necesites, entre cada acción y cada botón.
De Vinted nos quedamos con la claridad, la sencillez y la conversación.
El siguiente ejemplo de propuesta de valor nos acerca al mundo del calzado.
Propuesta de valor #3: Slowers
Aquí es fácil deducir que, además de una propuesta de valor clara, Slowers también puede estar buscando, como cualquier e-commerce, un copy con SEO mediante palabras clave.
No obstante, vamos a analizar solo el copy.
Así es como le queda:

La propuesta de valor de Slowers parte desde su «desde dónde» y su «por qué».
Cuando un posible cliente lee a Slowers encuentra lo que le importa: CÓMO trabaja la marca y QUÉ LE MUEVE a hacerlo así.
El punto fuerte de la propuesta son los valores, la ética y la transparencia.
Y aquí tienes una clave para acertar con tu propuesta de valor: detectar cuáles son estos puntos fuertes y seleccionarlos bien.
Como es natural, cada caso es un mundo, y no puedo decirte en qué debes centrarte tú.
Pero estas pinceladas deberían servirte para orientarte por tu cuenta.
No obstante, si quieres 14 consejos de ventas acompañados de un café durante 14 días, en mi lista los sirvo con cafetera italiana.
Veamos más cosas, que cambiamos de tercio, de sector y de temática.
Propuesta de valor #4: Factura Directa
Si hay alguien en la sala que emprenda o tenga un negocio y no tiemble con los números de la Agencia Tributaria, o se le haga una bola tremenda gestionar las facturas, que levante la mano.
(…)
Reconozco que a mí me gusta llevar la contabilidad, pero paso de pasarme horas con el tema porque prefiero dedicarme a lo mío.
Los de Factura Directa «me conocen» bien.
Y esto es lo que dicen:

Da gusto leer la propuesta de valor de Factura Directa.
Ojito.
- Fácil.
- Agradable.
- Productivo.
Date cuenta de que la facturación y llevar las cuentas suele ser:
- Difícil
- Aburrido
- Un agujero negro donde perder el tiempo
Y ahí está Factura Directa, con pocas palabras, pero directas, atacando a los puntos de dolor de una forma muy efectiva con beneficios.
Propuesta de valor #5: Pipas Granaínas
Que conste que soy una defensora férrea de comprar frutos secos a granel.
En este caso, me salto mi propia norma porque el mensaje de una bolsa de pipas de girasol me hizo ojitos en la tienda de debajo de casa.
La portada de la bolsa es bastante sencillita:

Y funciona bien.
En primer lugar, el nombre de las pipas, el gentilicio, está escrito tal como se habla: «Granaínas».
Deja claro que se pasa la RAE y lo académico por el forro de las narices si hace falta.
Y no es nada personal.
Si vas a Granada, no escucharás a sus habitantes decir que son granadinos.
Son de Graná. Y se sienten granaínos.

La casa, Tostadero Sol de Alba, es de Peligros, una localidad de la provincia, y lo sabe bien.
El nombre de las pipas es un guiño en toda regla a los corazones de la ciudad de la Alhambra.
En segundo lugar, el propio diseño recuerda a las decoraciones andalusíes de la cerámica típica de platos, jarras y utensilios de cocina de casas antiguas y cortijos.
Así que también cumple su función. Y ole y ole, por casar tan bien el concepto.
Pero claro.
Si, además de hacer una bolsa bonita, le pones por detrás una de papel para guardar las cáscaras en lugar de tirarlas al suelo… y le añades un copy como este, te llevas la palma:

Las Pipas Granaínas son un excelente ejemplo de propuesta de valor que aúna el diseño con el copy.
Quien haya vivido en Camino de Ronda, Cruz del Sur, La Chana o cualquier otro barrio de Graná; quien haya estudiado en la uni de Cartuja, Fuentenueva o Centro; paseado por Puerta Real, Recogidas o el Paseo de los Tristes, o quien sepa lo que se mueve en el Zaidín cuando hay partido de fútbol, sabe a qué se refiere todo esto.
E, igual que veíamos en el anuncio de Cruzcampo con Lola Flores, la identidad verbal andaluza se respira por los cuatro costados:
- arregostao…
- …en el poyete la ventana
- tu ratico pipas
Y una lección de civismo con mucho arte:
Cuida la ciudad más bonica del mundo. Utilízame.
En fin.
Si no usas la bolsa y ensucias con las cáscaras, eres un asaúra y ni te gusta Graná ni ná de ná.
Este es un ejemplo de propuesta de valor diferenciadora.
Rezuma amor por la ciudad y te transporta a comerte las pipas (estas, y no otras) en ella, aunque estés en la otra punta del país.
Una perfecta pareja entre copy y diseño en una simple bolsa de pipas.
Para que luego digan que la gente solo mira el precio.
Qué puedes esperar si redactas y publicas una buena propuesta de valor en tu sitio web
He preparado estos ejemplos para mostrarte el poder de las palabras para vender.
Con ellos puedes ver que elegir bien los conceptos y destilar su significado —y, sobre todo, su INTENCIÓN— importa.
Pero también quiero dejarte claro que, con una buena propuesta de valor, que te represente y deje bien clarito qué puede conseguir contigo quien te lea, también puedes lograr:
#1 Más clientes que valoren tu trabajo
Desde el momento en que el cerebro de una persona recibe una información clara y directa, procesa la utilidad y la organiza dentro de sus prioridades.
Si atraes y mantienes su atención desde el inicio, y logras llegar a una de esas prioridades, el valor aparece y empiezas a posicionarte en su mente como alguien que puede ayudarle en eso que está buscando, leyendo o encontrando.
No solo dejas de pasar sin pena ni gloria; es que, además, siembras semillas de valor en su percepción de tu trabajo.
#2 Menos visitas que llegan y se van sin hacer nada en tu web
Esto ha quedado clarísimo en el ejemplo de Vinted.
Nada de pasearse por la web mareando la perdiz. Llegar, leer, y, si la persona es tu audiencia, actuar.
Que tu audiencia haga clic y continúe visitando tu sitio web depende del interés que seas capaz de generar.
Tu propuesta de valor facilitará que actúen desde este interés; ya sea suscribiéndose a tu lista, visitando tu tienda o leyendo tu blog. Y esto es importante tanto si trabajas estrategia de contenidos con SEO como si vendes en cada una de tus newsletters o correos electrónicos.
Y ojito.
Si tienes una audiencia trabajada en redes sociales y quieres dejar de depender de terceros, lo tienes muchísimo mejor.
Llévales a tu sitio web desde allí y preséntales una propuesta de valor que case con la esencia de tu comunidad.
Será el primer paso para dejar de vivir sujetándote a algoritmos y decisiones de otros, poniendo tus propias reglas.
#3 Más claridad en todos tus textos de venta
La propuesta de valor no se escribe una vez, y te olvidas de ella.
Funciona como una raíz, y en ella reside el corazón que late en todos tus textos.
La propuesta de valor es la matriz de donde nacen el copy y los contenidos que desarrollarás en tus emails, en tus páginas de venta, en tus artículos, vídeos, podcasts y redes sociales que utilices.
Si la tienes clara a ella, tendrás más claridad para escribir y crear todo lo demás.
#4 Más seguridad en ti cuando hables o presentes tu oferta
Esto te será especialmente útil si sueles dar por sentado cosas de tu trabajo porque piensas que todo el mundo las sabe (o debería saberlas).
Diseñar tu propuesta y saber redactar tus textos alineados y acordes a tu marca (y a tu corazón de león, por dioh, ese que está deseando salir de ahí dentro) no solo hará que tu audiencia comprenda tu valor.
También hará que tú lo sepas explicar mejor, porque habrás bajado a tierra los conceptos que ahora mismo solo existen en tu cabeza.
Te servirá para sesiones de venta, directos, stories o masterminds que requieran eso que llaman speech o discurso de ventas.
Sobre discursos de venta también tienes 14 consejos en forma de cafés por email aquí abajo:
Conclusión
Ahora viene lo bueno.
Si compartes este artículo en tu lista de correo o en tu podcast, en una comunidad en la que estés, o en un grupo de la red social o profesional que más utilices y me avisas,
te enviaré una sesión exclusiva online de 17 minutos, donde explico 9 pasos exactos que utilizo en mis trabajos para estructurar un mensaje de venta emocional, lógico, y muy importante: efectivo.
No solo te servirá para estructurar tu propuesta de valor, sino para cualquier texto que quieras construir con copywriting.

Si prefieres que analice tu propia propuesta de valor o alguna página de venta que tengas en un vídeo personalizado, comentándote qué funciona y qué no, perfecto.
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A rular. 🤙
Hola María
Me llamo Encarnita y también soy granaína aunque vivo en los madriles
Por casualidad he caído en tu página y me ha agradado la caída por lo que he leido y ha servido para plantearme como profesora de crear valor para las y los alumnos
Estoy en ello pero también decirte que muy perdida
Me gustaría poder tener una conversación contigo, soy más de tu a tú que por redes sociales, para poder definir la propuest de valor para mis clases
Un saludo
Hola, Encarnita, encantada de saludarte.
Muchas gracias por tus palabras; siento no haberte respondido antes. Pero más vale tarde que nunca si puedo serte útil. 🙂
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Cualquier cosita me comentas, un saludo.